Nos engagements

Simple, sérieux, transparent

1. 1

   Transparence sur nos méthodes

   Nous expliquons d'où viennent les chiffres : ce qui est lu sur votre avis, ce que vous déclarez, et les barèmes officiels utilisés. Sans preuve, nous affichons « Montant non disponible ».

2. 2

   Pas de promesse d'économie

   Sol-hab signale des éléments à vérifier. Seule l'administration fiscale décide d'une éventuelle rectification.

3. 3

   Vos démarches restent sous votre contrôle

   Nous préparons les documents ; vous décidez de les envoyer ou non, depuis votre propre espace impots.gouv.fr.

4. 4

   Protection de vos données

   Votre avis est stocké dans un espace privé, accessible à vous seul, et vous pouvez le supprimer à tout moment.

5. 5

   Périmètre d'intervention clairement défini

   Taxe foncière des maisons et appartements uniquement. Sol-hab n'est ni un cabinet d'avocats, ni l'administration fiscale.

Sécurité de vos données

Communications chiffrées

Tout le site est servi en HTTPS : les échanges entre votre appareil et Sol-hab sont chiffrés.

Comptes protégés

Accès par adresse e-mail confirmée et mot de passe, avec réinitialisation par lien envoyé par e-mail.

Contrôle des accès

Des règles appliquées directement par la base de données limitent chaque compte à ses propres dossiers. Les droits d'administration sont attribués compte par compte.

Stockage privé

Les avis, fiches et photos sont rangés dans un espace de stockage non public, en Irlande (Union européenne).

Suppression

Vous pouvez supprimer un dossier ou votre compte depuis « Mon espace » : avis, documents et photos sont alors effacés.

Le détail des données traitées et de leur durée de conservation figure dans la politique de confidentialité.